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Empréstimo/consulta de documentos para setores internos da Proeg

Publicado: Terça, 06 de Junho de 2023, 13h48 | Acessos: 1192

Base Legal:
Portaria Proeg nº 43/2020, alterada pela Portaria Proeg nº 60/2022.

Descrição do serviço:
Desarquivamento de documentos para atender pedidos de empréstimo ou consulta de
documentos.

Responsável pelo serviço:
Arquivo Acadêmico Proeg

A quem se destina:
Todos os setores da Proeg.

Formato do serviço:
Digital: demanda apresentada através do sistema SEI.

Como o usuário poderá solicitar o serviço:
Online, sistema SEI.

Como o usuário poderá acompanhar:
O usuário recebe a resposta no mesmo processo por onde apresentou a demanda.

Prazo para entrega do serviço:
Até 72h úteis após a solicitação.

O Serviço atenderá prioridades:
O atendimento é feito por ordem de chegada das demandas e previsto em lei

Fluxo das etapas do processamento do serviço:

ETAPA

RESPONSÁVEL

PROCEDIMENTO

PRAZO


1


Setores da Proeg

Encaminha o processo SEI com a solicitação do documento.

 


2


Arquivo Acadêmico Proeg

Analisa o pedido, localiza a documentação solicitada no acervo, digitaliza o documento em formato PDF, faz o upload para o sistema, tramita o processo de volta ao solicitante.



até 72h úteis

 

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